I’M A CUSTOMER (IO SONO CLIENTE) – Raggiunto un accordo che disciplina la partecipazione ai corsi.
In data 19 marzo è stato raggiunto un accordo che disciplina la partecipazione al piano formativo “Customer Satisfaction”….
In data 19 marzo è stato raggiunto un accordo che disciplina la partecipazione al piano formativo “Customer Satisfaction”….
L’accordo che regolamenta la partecipazione delle lavoratrici e dei lavoratori ai corsi ‘I’m a customer’
Nel corso di questi giorni in tutte le Direzioni Regionali sono iniziati i corsi I’m a customer. Siamo intervenuti presso l’Azienda….
L’anno 2007 è stato designato dal Consiglio e dal Parlamento Europeo come “Anno europeo delle pari opportunità per tutti”….
…I dipendenti, che sono i massimi artefici del raggiungimento di questi risultati economici, si aspettano maggiore considerazione e rispetto che si concretizzano in un diverso rapporto con i superiori, in riconoscimenti economici e condizioni di lavoro dignitose…
…A fronte di analoga struttura non possiamo che ribadire il giudizio negativo e le critiche da noi argomentate e sostenute con forza 12 mesi fa…
FORMAZIONE: LA RESIDENZIALITA’ NON E’ UN OBBLIGO – In questi giorni molte Colleghe e molti Colleghi, in particolare nei ruoli di Addetti al Servizio Clienti e Assistenti Famiglie Privati, stanno ricevendo e-mail con l’invito a partecipare al corso di formazione….
Con la consegna all’Azienda del Testo si avvia la Trattativa…
Nei giorni scorsi si è svolto un incontro, da noi richiesto, con il Capo del Personale, per fare il punto sulla situazione degli organici, supportare le vertenze locali ed affrontare la recrudescenza delle pressioni commerciali…
REDISTRIBUZIONE – QUALITÀ DELLA VITA – VALORE DEL LAVORO: in linea la Piattaforma per il Primo
Contratto Integrativo Aziendale di UniCredit Banca
…Questo modo di rapportarsi non è più tollerabile. Ricordiamo all’Azienda che il rispetto reciproco dei ruoli si misura nei comportamenti praticati e non solo in quelli dichiarati.
In data 29 novembre si è tenuta a Bologna una riunione tra le OO.SS. e l’Amministratore Delegato di UniCredit Banca Sig. Nicastro, alla presenza del Direttore Generale Sig. Piccini, del Capo del Personale Sig. Chelo e del Responsabile delle Relazioni Sindacali
Un nostro lavoro di elaborazione – confronto – analisi dei Dati che l’Azienda ci ha fornito nel corso dei 3 Incontri Annuali tenutisi, ai sensi del CCNL, da quando è nata UniCredit Banca (2003 – 2004 – 2005).
Si tratta di una ricerca che ha teso ad evidenziare le dinamiche complessive dell’Occupazione, anche alla luce del Piano Industriale 2004/2007, ma anche la composiziione per Inquadramenti del Personale e la sua evoluzione nel tempo, con una particolare attenzione ai dati di genere. Abbiamo inoltre affrontato il problema del Part Time. Pensiamo sia un contributo (il primo dalla nascita della Banca) utile alla riflessione che la nostra Organizzazione tutta deve sviluppare per meglio affrontare le sfide che ci aspettano nell’immediato futuro.
…Si tratta di un momento molto importante della vita aziendale, di verifica e confronto su: andamento occupazionale qualitativo e quantitativo; andamento produttivo; prospettive strategiche; realizzazione del Piano Industriale; all’interno dei quali c’è l’intera vita aziendale ed il suo futuro, come il futuro di chi ci lavora. Nel corso dell’incontro, sui numerosi temi affrontati, sono emerse valutazioni molto diverse tra…
…L’Azienda ha altresì convenuto con la nostra esplicita affermazione che, trattandosi per l’appunto di uno strumento di lavoro, il suo utilizzo va limitato, per la parte di telefonate collegate all’attività professionale, alla durata dell’orario di lavoro: cessando pertanto durante l’intervallo e dopo la fine della giornata lavorativa…
Il Gruppo prosegue pervicacemente nei comportamenti da Robin Hood all’incontrario che toglie ai molti per dare ai pochi eletti (ricche prebende con inedita sicurezza di realizzazione di guadagni, come ben dimostra la vicenda dell’incasso delle Stock Options ad inizio anno che tanto scalpore ha fatto sulla stampa nazionale)…..
La sperimentazione di orari di sportello prolungati e continuati sulle piazze di Milano, Vicenza, Forli-Cesena, Palermo, già duramente contestata dalle Scriventi Organizzazioni Sindacali, avrà termine con il 30 giugno p.v. e nei mesi di Luglio e Agosto si tornerà agli orari precedenti…
UniCredito Italiano non ha tra i scuoi compiti istituzionali quello di educare o di formare i nostri figli – non ha tra le sue facoltà quella di coniare moneta….Con la terza edizione di Bimbo in Banca assistiamo infatti ad un tentativo di salto di qualità….L’idea che l’impresa si proponga proporre come soggetto onnicomprensivo in grado di forgiare le menti delle nuove generazioni…
In data odierna la Direzione Generale ha fornito, in risposta alla nostra Lettera del 5 maggio u.s. Da noi già inviataVi, i dati delle assunzioni programmate per il periodo estivo ed a fronte delle aperture di nuovi Sportelli a suo tempo deliberate.