Con la chiusura del Piano Transform 2019 nel febbraio 2020, questa O.S. denunciò la carenza di organici con una Vertenza votata da tutte/i le/i Lavoratrici e Lavoratori della Campania dagli uffici interni sino alla Rete, nella quale, anche per una semplice assenza per ferie e/o malattia, molte agenzie non erano più in grado di garantire il servizio alla clientela e quindi costrette a chiudere.
