Il 2 aprile 2020 veniva firmato il nuovo Accordo sulle ricadute nel perimetro Italia del Piano di Innovazione denominato Team23 che recita così: “La realizzazione di una vasta serie di misure e l’ottimizzazione dei processi di lavoro, dalla cui attuazione deriverà tra il 2019 e il 2023 una riduzione della rete filiali per 450 strutture e un eccesso di capacità produttiva per circa 6.000 FTE” …